エフエネ生活サポートパックLIFE SUPPORT PACK

エフエネ生活サポートパックは「24時間かけつけサービス」と「エフエネ遠隔サポート」、「Dr.HomeNet」が利用できる大変オトクなサービスです。

[1]24時間かけつけサービス

ガラスが割れた、ガス・電気がつかないなど様々なトラブルに電話1本でかけつけます。
事前見積もりですので安心です。

こんなトラブルに対応可能です！

24時間かけつけサービス連絡先
0120-414-019

※24時間365日対応いたします。
※ご利用者様からの連絡先となります

注意事項

※無料範囲は初回の60分以内の応急措置に限られます。同一のトラブルの2回目以降の対応は実費がかかります。
※部材代・特殊作業費については、利用者様負担とさせていただきます。
※地域や作業内容によって即日対応できない場合や作業員が現地到着まで時間を要す場合があります。
※離島・山岳地域など一部対応できない場合があります。
※セキュリティの高い鍵は開錠できない場合があります。
※メーカー対応になる際は、翌日以降の対応になる場合があります。
※生活消耗品（管球・フィルター等）の交換はサービス対象外となります。
※利用者の持ち込み家電等は対象外となります。
※トラブル内容によっては、利用者様ご本人に警察など専門機関へ対応をお願いする場合があります。
※共有部分及び近隣住人との共有箇所に設置されている設備及び箇所のトラブルはサービス対象外となります。
※施工不良（リフォーム）等に起因するトラブルはサービス対象外となります。※詳しくは「利用規約」をご覧ください。

サービス提供元：株式会社エフエネ